Last ned presentasjonen

IT-Centrum drifter Microsoft 365-miljøene for fem svenske kommuner, fordelt på fire Entra-tenants og rundt 30 000 brukerkontoer. De regnet med at de hadde grei kontroll. Så sjekket de.

I dette webinaret forteller Samuel Carlid, IT-gruppeleder i IT-Centrum, hva de fant, og hva de gjorde med det:

• 41 % av kontoene logget ikke inn som forventet

• Nesten 2 800 deaktiverte kontoer ingen kunne forklare

• 20 tjenestekontoer med høye rettigheter uten kjent eier

• 32 % av lisensene lå på kontoer som ikke logget inn

Fire måneder etter installasjon hadde oppryddingen frigjort rundt 200 000 kroner i måneden i lisenser ingen brukte, og kontoer som kunne logge inn, men aldri gjorde det, var fjernet. Nøkkelen var ikke verktøyet alene, men måten IT-Centrum delegerte innsyn og ansvar ut til dem som faktisk kjenner kontoene.

«Man kan aldri håndtere eller sikre noe man ikke vet finnes», som Samuel sier.

Se opptaket for hele historien, inkludert hvordan arbeidet ga bedre samarbeid mellom de fem IT-miljøene, og de fire spørsmålene Samuel mener alle bør stille seg.